Open access kabel: actie in Nederland en VS

Toegang tot de kabel voor andere ISP's dan de eigen dochters komt dichterbij in de VS en Nederland. Daardoor moet de concurrentie tussen de kabel en de PTT gelijkgetrokken worden. Immers, concurrerende ISP's op het DSL-netwerk van de PTT (of zelfs met een eigen DSL-netwerk op het kopernetwerk van de PTT) zijn er genoeg. Internet via de kabel kan echter maar via één ISP: de dochter van de kabelaanbieder (zoals chello van UPC). Anders gezegd: kabelaars vragen dermate hoge wholesale-tarieven aan concurrerende ISP's, dat zij geen marge meer overhouden.

Nederland: de OPTA heeft beloofd begin mei (agenda!) met regels te komen (niet alleen voor open access maar ook voor de tarieven).

VS: aan het begin van de zomer (agenda?) komt het Supreme Court met een uitspraak in de zaak NCTA versus Brand X. De NCTA is de branche-organisatie van de Amerikaanse kabelbedrijven, Brand X wil toegang tot hun netwerk.
Geschiedenis: de FCC oordeelde dat kabelinternet een informatiedienst is en dus vrijgesteld moet blijven van regulering. Een lagere rechter was het hiermee niet eens en zei dat kabelinternet een telecomdienst is, die dus gereguleerd moet worden.
De Amerikaanse PTT's nemen een opvallende positie in: zij steunen de kabelbedrijven want zij willen dat de gehele breedbandmarkt (via kabel en DSL) vrijgesteld moet worden van regulering. Zij willen dat open access overgelaten moet worden aan marktwerking: laat de netwerkbeheerder en de concurrerende ISP onderling de wholesale-tarieven bepalen.

Mobiele telefoon en RSS platforms voor reclame

Er zijn twee nieuwe platforms voor reclame. Jammer voor de consument?

Mobiele telefoon: Teen People (tijdschrift) gaat via SMS advertenties versturen. Abonnees moeten actief aangeven (opt-in) headlines te willen ontvangen, gemengd met reclameboodschappen.
Sprint bestudeert de mogelijkheden van mobiele data (spelletjes, TV, web) gemengd met reclame.

RSS: de FeedBurner reader voegt reclameboodschappen van Overture (onderdeel van Yahoo!) in de RSS feeds.
De web log van James Enck is een voorbeeld van dit principe: de advertenties zijn op de web log niet te zien, maar wel als je de headlines van zijn EuroTelcoBlog via een RSS-feed laat binnenkomen in een reader.

Internet: twee aardige wapenfeiten

Volgens IAB is de internetadvertentiemarkt in Groot-Brittannie nu groter dan de markt voor radioreclame: 3.9% marktaandeel vs. 3.8% in 2004.

Volgens Mintel is de e-commerce markt (voor particulieren) in de VS nu groter dan de postordermarkt: 32% penetratie onder volwassenen vs. 25%.

Internet in kaart: push versus pull

Tijdschrift Safe komt in het nieuwe nummer met een overzicht van nuttige web sites. Een aardige offline poging om de online wereld onder controle te krijgen. Maar er zijn betere manieren.
Behalve zelf informatie ophalen (pull: URL's intoetsen (proberen) en zoekmachines gebruiken) kun je informatie naar je toe laten komen (push).

• Alerts (zoals Google Alert) en newsletters leveren met vaste regelmaat links naar pagina's. Bezorging via email.
• Terzijde: ook email kan gepusht worden, met name naar mobiele telefoons. De BlackBerry van RIM is het bekendste voorbeeld. Vodafone komt met een eigen service.
• Rojo, Slashdot (betaalde dienst) en Boing Boing leveren eveneens interessante links op.
• En zo komen we bij de personaliseerbare nieuwsdienst van Google, Google News (nog in beta), vergelijkbaar met Yahoo! News (ook beta).
• Tip: kijk bij iedere interessante link naar de URL en bookmark de hoofdopagina. Dat levert na verloop van tijd een zeer waardevolle serie bookmarks (favorieten in windowstaal). Via Furl, Spurl en del.icio.us kun je vervolgens je bookmarks delen met andere gebruikers. Zou dit de reden zijn voor Google om met een eigen browser te komen, zoals het gerucht wil? (wie de browser heeft, weet wat er gebookmarkt is en kan er misschien een advertentiestrategie op ontwikkelen).
• RSS is de beste vorm van push. Installeer een reader en de headlines van geselecteerde sites die RSS feeds aanbieden rollen vanzelf binnen. My Yahoo! maakt er prachtig gebruik van.
• Ten slotte: podcasting is een variant van RSS: geselecteerde audiofiles worden automatisch gedownload en vervolgens geupload naar je iPod.

eBay: slechte data in aanloop naar cijfers

Een tweetal marktonderzoeksresultaten belooft niet veel goeds voor de cijfers van eBay, vanavond nabeurs. Maar het blijft afwachten, want veel analisten zijn negatief en de koers is gehalveerd sinds de top van enkele maanden geleden.

• Het aantal bezoekers van de Amerikaanse site nam in maart met 5% yoy af (de negende maand op rij), aldus comScore.
• De time spent online in de VS nam toe voor content en communiucations, maar daalde voor commerce (-2.2% mom) en search, aldus OPA.

De consensus luidt:

• Q1: omzet $1.03 mrd, WPA 18 cent
• Q2: omzet $1.04 mrd, WPA 18 cent
• 2005: omzet $4.35 mrd, WPA 77 cent

Nielsen uitgebreid in New York Times Magazine

Nielsen Media Research US kwam afgelopen weekend uitgebreid aan bod in het New York Times Magazine (artikel van 13 pagina's). Zeer lezenswaard voor wie een beter begrip wil hebben van deze belangrijke VNU-dochter en monopolist op de Amerikaanse kijkcijfermarkt. Nielsen is een begrip in de VS maar ligt continu onder vuur. Fragmentatie van de TV-markt stelt het bedrijf voor grote technologische uitdagingen.

De drie belangrijkste topics komen aan bod in het artikel: de PPM, de gebruikte samples en Project Apollo.

1. De Portable People Meter (PPM). Een grote stap voorwaarts in gebruikte technologie, maar het instrument is nog in ontwikkeling. Met de PPM kan bepaald worden wie waar kijkt naar wat.

2. Personalisering en fragmentering zorgen ervoor dat de steekproeven (samples) van Nielsen steeds minder representatief worden. Een fundamentele oplossing komt misschien van de kabelbedrijven: inmiddels hebben 50 miljoen Amerikanen een set-top box (STB). De STB kan exacte informatie sturen over exact welke zender op staat. Er wordt niet meer gekeken naar een sample, maar naar de hele populatie. Maar ook deze technologie heeft zijn beperkingen: niet alle Amerikanen hebben een STB; en de STB ziet niet wie er kijkt.

3. En dan de Holy Grail: single-source measurement. In Project Apollo werkt Nielsen samen met zusterbedrijf ACNielsen (marktonderzoek) en Arbitron (radioluistercijfers en tevens ontwikkelaar van de PPM). Wie staat waar en wanneer bloot aan welke media (en dus welke reclameboodschappen), en hoe beinvloedt dit het bestedingspatroon? Verfijningen van de PPM (met GPS-technologie en 'smart dust': microscopisch kleine chips) maken mogelijk dat iedere mediaverschijning (tot en met billboards en tijdschriften) meegenomen moet kunnen worden. In Project Apollo wordt een sample van 70,000 panelleden samengesteld. Voorlopig doet alleen Procter & Gamble mee.

Virtuele inbraak: slecht voor banken en etailers

Uit een enquete van Financial Insights blijkt dat 'identity theft' (het aanvragen van een creditcard op basis van gestolen persoonsgegevens) mensen ertoe beweegt van bank te veranderen en te stoppen met online shoppen.

Maar liefst 6% van de ondervraagden wisselde van bank en 18% staakte het online shoppen.

De enquete werd nota bene afgenomen voordat de grote virtuele inbraken bij ChoicePoint en Seisint (LexisNexis, onderdeel van Reed Elsevier) bekend werden gemaakt.

Disintermediatie door internet

Internet zorgt voor disintermediatie. En die komt van twee kanten:

TV kijken zonder TV, radio luisteren zonder radio:

• MTV kijken zonder TV: op 25 april gaat MTV Overdrive van start op internet.
• Radioluisteren zonder radio: door samenwerking met XM breidt AOL zijn pakket internetradiozenders fors uit.

Internet zonder PC:

• BT's nieuwe Project Nevis mikt op ADSL-zonder-PC. Want anders zal de penetratie van ADSL altijd ergens onder de penetratie van de PC blijven steken. Devices met ADSL-verbinding dus, zoals:
• Philips' lijn van Streamium-producten.

Toshiba en Panasonic helpen wVoIP

Op CommsDesign staat een interessant artikel over de technische problemen van VoIP over draadloze netwerken, met name WiFi. VoWiFi (of wVoIP) zal VoIP- en breedbandaanbieders goed doen. Met een geconvergeerd wVoIP-toestel bel je thuis via WiFi over het vaste net en elders over het mobiele net.

Wat de toestellen betreft, is de uitdaging minimaal dezelfde functionaliteit te bieden als beschikbaar op een mobiele telefoon.

Een van die dingen is levensduur van de batterij. WiFi vreet stroom.

Twee fabrikanten komen nu wVoIP te hulp:

• Toshiba: een Lithium-Ion batterij, die in 1 minuut 80% oplaadt en na duizend keer opladen slechts 1% capaciteit verliest.
• Panasonic: een Oxyride batterij, die de bekende Duracell verslaat (maar niet altijd).

Open Access wint marktaandeel

Volgens Wired hebben Open Access tijdschrijften (gratis voor de lezer, auteurs betalen voor plaatsing) inmiddels een marktaandeel van 5-10%. Vorig jaar nog werd het marktaandeel geschat op 1-2%. Open Access geldt als bedreiging voor wetenschappelijke uitgevers, die hoge marges behalen op dure tijdschriften (betaald door afnemers, met name bibliotheken).

Op 4 maart schreef ik dat er een parallel is tussen VoIP in de telecomsector en Open Access in de B2B sector. Overschakelen op VoIP resp. Open Access zorgt voor minder inkomsten en een andere business model.
De opkomst van VoIP is onvermijdelijk en het is de vraag of dat ook geldt voor Open Access.
Toch zou je Reed Elsevier kunnen adviseren om zelf ook (geleidelijk) op Open Access over te schakelen, zoals PTT's momenteel ook druk werken aan de introductie van VoIP.

In het artikel op Wired staat verder dat Blackwell Publishing "is trying to develop a hybrid approach". Zie ook hun statement over Open Access. Onder de titel 'Online Open' bieden zij hun auteurs de mogelijkheid van Open Access.