Tuesday, May 03, 2005

Identity theft bedreigt outsourcing

Met het op straat komen te liggen van persoonsgegevens (zie incidenten bij Bank of America, ChoicePointe, Seisint en nu ook bij Time Warner) kan ook de outsourcingmarkt onder druk komen te staan.

De voornaamste bedenkingen tegen outsourcing zijn vanouds gerelateerd aan de kwaliteit van de dienstvelening en aan problemen met de communicatie. Maar nu een diefstal gedaan werd met de hulp van medewerkers van een outsourcer in India, is een nieuw lek boven tafel.

Zal dit de outsourcingmarkt wezenlijk raken?

1 comment:

Anonymous said...

Wanna expand without any hassle? Hire a KPO.

Whether You Want …
To expand without any hassle?
Temporary employees who are ready to work around the clock?
To minimize management hassles?
To increase your profits with reduced cost?
Then it’s time to search for an IT outsourcing / KPO company in order to achieve all above positive aspects.

Your search ends here at interactive web connects…

Comprehensive range of KPO services
We try our best to strengthen your customer interaction using variety of web tools. We specialize in supporting your company at back end in efficient way. Many companies are outsourcing their support work to us, Try us once and see the difference...

Interactive Web Connects
http://www.iwebconnects.com/